Syarat Penggunaan Layanan

Tanggal Berlaku: 1 Januari 2025

Pasal 1 (Tujuan)

Syarat ini bertujuan untuk mengatur hak, kewajiban dan tanggung jawab, serta hal-hal lain yang diperlukan antara Mocha INC. (selanjutnya "Perusahaan") dan pengguna terkait penggunaan layanan MochaFace (selanjutnya "Layanan") yang dioperasikan oleh Perusahaan.

Pasal 2 (Definisi)

1. "Layanan"
Berarti layanan analisis kesan pertama berbasis AI MochaFace dan layanan terkait lainnya yang disediakan Perusahaan.
2. "Pengguna"
Mengacu pada member dan non-member yang mengakses Layanan dan menerima layanan yang disediakan Perusahaan sesuai syarat ini.
3. "Member"
Orang yang telah mendaftar keanggotaan di Layanan dan dapat terus menggunakan Layanan.
4. "Non-member"
Orang yang menggunakan Layanan tanpa mendaftar keanggotaan.
5. "Konten"
Berarti semua tulisan, foto, video, hasil analisis, dll. yang diposting di Layanan.

Pasal 3 (Posting dan Revisi Syarat)

  1. Perusahaan memposting isi syarat ini di layar awal Layanan agar pengguna dapat mengetahuinya dengan mudah.
  2. Perusahaan dapat merevisi syarat ini dalam batas yang tidak melanggar hukum terkait seperti "Undang-undang Regulasi Syarat", "Undang-undang Promosi Penggunaan Jaringan Informasi dan Perlindungan Informasi".
  3. Jika Perusahaan merevisi syarat, akan diumumkan di layar awal Layanan bersama syarat saat ini dengan menyebutkan tanggal berlaku dan alasan revisi dari 7 hari sebelum tanggal berlaku hingga sehari sebelum tanggal berlaku.
  4. Jika pengguna tidak setuju dengan syarat yang direvisi, pengguna dapat menghentikan penggunaan Layanan dan mengakhiri kontrak penggunaan.

Pasal 4 (Penyediaan Layanan)

1. Layanan yang disediakan Perusahaan

  • Layanan analisis wajah dan evaluasi kesan pertama berbasis AI
  • Penyediaan laporan hasil analisis
  • Manajemen riwayat analisis (khusus member)
  • Fitur berbagi hasil analisis
  • Layanan lain yang ditentukan Perusahaan

2. Waktu Penggunaan Layanan

Layanan disediakan 24 jam sehari, 365 hari setahun pada prinsipnya. Namun, hari atau waktu yang ditentukan Perusahaan untuk pemeliharaan rutin karena alasan bisnis atau teknis dikecualikan.

Pasal 5 (Pendaftaran Keanggotaan)

  1. Pengguna mengajukan pendaftaran keanggotaan dengan mengisi informasi member sesuai formulir pendaftaran yang ditentukan Perusahaan dan menyatakan persetujuan terhadap syarat ini.
  2. Perusahaan dapat tidak menyetujui atau membatalkan kontrak penggunaan untuk aplikasi berikut.
    • Jika bukan nama asli atau menggunakan nama orang lain
    • Jika memasukkan informasi palsu atau tidak memasukkan konten yang diminta Perusahaan
    • Jika anak di bawah 14 tahun tidak mendapat persetujuan wali
    • Jika persetujuan tidak mungkin karena kesalahan pengguna atau melanggar syarat ini

Pasal 6 (Perubahan Informasi Member)

Member dapat melihat dan mengubah informasi pribadi mereka kapan saja melalui layar manajemen informasi pribadi. Jika informasi yang diisi saat pendaftaran berubah, member harus memberitahu Perusahaan melalui online atau email.

Pasal 7 (Kewajiban Pengguna)

Pengguna tidak boleh melakukan tindakan berikut.

  1. Mendaftarkan konten palsu saat aplikasi atau perubahan
  2. Mencuri informasi orang lain
  3. Mengubah informasi yang diposting di Perusahaan tanpa izin
  4. Mengirim atau memposting informasi yang dilarang Perusahaan
  5. Melanggar hak kekayaan intelektual seperti hak cipta Perusahaan dan pihak ketiga
  6. Tindakan yang merusak reputasi atau mengganggu bisnis Perusahaan dan pihak ketiga
  7. Memposting konten cabul atau kekerasan di layanan
  8. Tindakan ilegal atau tidak pantas lainnya

Pasal 8 (Kepemilikan Hak Cipta dan Pembatasan Penggunaan)

  1. Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas karya yang dibuat Perusahaan adalah milik Perusahaan.
  2. Pengguna tidak boleh menggunakan informasi yang hak kekayaan intelektualnya milik Perusahaan untuk tujuan komersial atau membiarkan pihak ketiga menggunakannya tanpa persetujuan Perusahaan.
  3. Hak cipta konten yang diposting pengguna di layanan adalah milik pengguna tersebut.

⚠️ Pemberitahuan Penting

Hasil analisis AI yang disediakan layanan MochaFace adalah untuk referensi dan tidak dapat digunakan sebagai diagnosis medis atau bukti hukum. Akurasi hasil analisis dapat bervariasi tergantung kualitas gambar yang diunggah dan performa model AI.

Pasal 9 (Pembatasan Penggunaan Layanan)

Perusahaan dapat membatasi penggunaan layanan secara bertahap dengan peringatan, penangguhan sementara, penangguhan permanen jika pengguna melanggar kewajiban dalam syarat ini atau mengganggu operasi normal layanan.

Pasal 10 (Disclaimer)

  1. Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab penyediaan layanan jika tidak dapat menyediakan layanan karena bencana alam atau force majeure serupa.
  2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan penggunaan layanan karena kesalahan pengguna.
  3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keandalan, akurasi, dll. dari informasi, data, fakta yang diposting pengguna terkait layanan.
  4. Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab jika pengguna atau pengguna dan pihak ketiga melakukan transaksi melalui layanan.

Pasal 11 (Penyelesaian Sengketa)

  1. Perusahaan mengoperasikan lembaga kompensasi kerusakan untuk mencerminkan pendapat atau keluhan yang sah dari pengguna dan memproses kompensasi kerusakan.
  2. Perusahaan memprioritaskan pemrosesan keluhan dan pendapat dari pengguna. Namun, jika pemrosesan cepat sulit, akan segera memberitahu alasan dan jadwal pemrosesan kepada pengguna.
  3. Terkait sengketa e-commerce antara Perusahaan dan pengguna, jika ada aplikasi bantuan kerusakan dari pengguna, dapat mengikuti mediasi lembaga penyelesaian sengketa yang diminta oleh Komisi Perdagangan yang Adil atau gubernur.

Pasal 12 (Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku)

  1. Gugatan terkait sengketa antara Perusahaan dan pengguna akan diajukan ke Pengadilan Negeri Seoul Pusat sebagai pengadilan yurisdiksi.
  2. Hukum Republik Korea berlaku untuk gugatan yang diajukan antara Perusahaan dan pengguna.

Ketentuan Tambahan

Pasal 1 (Tanggal Berlaku)
Syarat ini berlaku mulai 1 Januari 2025.

Pasal 2 (Tindakan Transisi)
Syarat ini juga berlaku untuk member yang bergabung sebelum syarat ini berlaku.